Ерөнхий түгээмэл асуултууд
LightCh8in нь эцсийн хэрэглэгчдэд шууд зардаггүй тул та үнийг харахын тулд гишүүний данс руугаа нэвтрэх шаардлагатай.Гишүүнээр бүртгүүлэхийн тулд та дараахь зүйлийг хийх шаардлагатай.
- Компанийнхаа мэдээллийг агуулсан богино хэмжээний анкет бөглөнө үү.
- Дагалдах баримт бичгүүдийг (бизнесийн лиценз, дахин худалдах зөвшөөрөл) байршуулж, дараа нь манай вэбсайтад илгээнэ үү.Бид таны өргөдлийг ирүүлснээс хойш 24 цагийн дотор хянаж, батлах болно.
1) Бүртгүүлж, бүртгэлдээ нэвтэрнэ үү.
2) Худалдан авахыг хүссэн бараагаа сагсандаа нэмнэ үү.
3) Төлбөрийн процессыг дуусгана уу.
4) Таны захиалгыг тээвэрлэх үед систем танд мэдэгдэх бөгөөд хяналтын дугаарыг өгнө.
Бид PayPal болон зээлийн картын төлбөрийг хүлээн авдаг.
LightCh8in нь эцсийн хэрэглэгчдэд шууд зардаггүй.Гүйцэтгэгчид үнийг харахын тулд www.lightch8in.com дээрх гишүүний данс руугаа нэвтрэх шаардлагатай.
Mermership болон хөнгөлөлт:
LightChain данс үүсгэн нэвтэрч, тусгай хямдрал, саналуудыг хүлээн авч, 500 доллараас дээш бүх захиалгыг ҮНЭГҮЙ хүргэлтээр, 500 доллараас доош бүх захиалгыг 10 ам. доллараар тогтмол үнээр хүргэлтээр хүлээн авах боломжтой бөгөөд зөвхөн гишүүдэд ашиглах боломжтой.
Хөнгөлөлтийг авахын тулд гарахын өмнө купоны кодоо оруулна уу.
Үйлчлүүлэгчиддээ хамгийн сайн үйлчилгээ үзүүлэх, өрсөлдөхүйц үнийг хадгалах, гишүүддээ хамгийн сайн хямдрал, урамшууллыг санал болгохын тулд бид үнээ олон нийттэй хуваалцахгүй, данс нээгээд үнээ үзэхийн тулд нэвтэрнэ үү.
Та манай вэб сайтын бүртгэл үүсгэх холбоос руу орж хүссэн мэдээллээ бөглөж болно.Таны хүсэлтийг хүлээн авч, боловсруулсны дараа та дансны нэвтрэх мэдээлэл болон гишүүний үнийг хүлээн авах болно.
Хүргэлт ба худалдан авалт
Бид гишүүддээ 500 доллараас дээш бүх захиалгад үнэгүй хүргэлт, 500 доллараас доош захиалгад 10 ам.
Та захиалгаа өгөхдөө манай хямдралтай UPS Express түргэн шуурхай хүргэлтийн сонголтуудаас сонголтоо хийх боломжтой.
EST 3:30-аас өмнө захиалсан бүх барааг тухайн өдөртөө хүргэнэ.Захиалгыг орон даяар байрладаг манай түгээлтийн түншүүдээс хүргэх бөгөөд таны байршлаас хамааран 1-3 хоногийн дотор ирнэ.
Захиалгыг худалдагчийн бэлэн байгаа бараа материалаас хамааран хамгийн ойр байрлах агуулахаас хүргэнэ.
EST 3:30 цагийн захиалгууд бэлэн байдлаас хамаарч 1-3 хоногийн дотор хүргэгдэнэ
Хэрэв захиалга боловсруулагдаагүй бол та захиалгаа тохируулж эсвэл нэмж болно.Захиалга хийгдсэн үед танд имэйл илгээх болно.
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
Та захиалгыг боловсруулах үед танд мэдэгдэх хяналтын мэдээллийг хүлээн авч, имэйлээр илгээх болно.
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
Бараа материалыг өдөр бүр шинэчилж, манай вэб сайтад бараа тус бүрээр нь жагсаасан.
All available finish options are listed for each item on our website. Custom finishes are available with a minimum order quantity and can be requested by emailing us at customerservice@lightch8in.com.
Бүх боломжит өнгөний температурын сонголтыг манай вэбсайт дээрх зүйл тус бүрээр жагсаасан болно.
Special order color temperatures are available on request. Please email customerservice@lightch8in.com with more information.
Техникийн хүснэгтийг үзэх эсвэл татаж авахын тулд манай вэбсайт дээрх зүйлийн тайлбарт байрлах техникийн хүснэгтийн таб дээр дарна уу.
Буцах захиалгын хүргэлтийн тооцоолсон огноог вэбсайт дээрх бараа бүрийн бараа материалын мэдээлэлд жагсаах болно.
Email customer service at customerservice@lightch8in.com if your discount code wasn’t applied.
Email customer service at customerservice@lightch8in.com to cancel any order. Refunds will be processed once the cancel request has been received. Once an order has been shipped, customer is responsible for return shipment. Refunds will be issued once the returned items have been received.
Хяналтын мэдээллийг авахын тулд захиалга баталгаажуулах имэйлээ шалгана уу.
Хэрэглэгчийн түгээмэл асуултууд
PDF файлыг авахын тулд бидэнтэй холбоо барина уу, бид үүнийг хурдан бөгөөд хурдан шийдвэрлэх болно.
Mailing us: info@lightch8in.com ХОЛБОО БАРИХ хуудсан дээр бидэнд мессеж үлдээнэ үү.
info@clslights.com">
Буцаах ба баталгаа:
Click the RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed forms to our team at customerservice@lightch8in.com and we will contact you to complete the return process.
Click the Warranty Claim/RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed form to our team at customerservice@lightch8in.com. Submit photos of the products under warranty and customer service will review the information in order to honor your warranty claim.
Үйлчлүүлэгчиддээ хамгийн сайн үйлчилгээ үзүүлэх, өрсөлдөхүйц үнийг хадгалах, гишүүддээ хамгийн сайн хямдрал, урамшууллыг санал болгохын тулд бид үнээ олон нийттэй хуваалцахгүй, данс нээгээд үнээ үзэхийн тулд нэвтэрнэ үү.
Та манай вэб сайтын бүртгэл үүсгэх холбоос руу орж хүссэн мэдээллээ бөглөж болно.Таны хүсэлтийг хүлээн авч, боловсруулсны дараа та дансны нэвтрэх мэдээлэл болон гишүүний үнийг хүлээн авах болно.
Вэбсайт дээрх RMA холбоос дээр дарна уу.Хүссэн мэдээлэл болон бөглөсөн маягтыг манай баг руу имэйлээр илгээнэ үүcustomerservice@lightch8in.comМөн хэн нэгэн тантай холбоо барьж, буцаах үйл явцыг дуусгаж, миний дансны кредит сонголтыг сонгоно.
Баталгаат мэдээллийг манай вэбсайт дээрх бүтээгдэхүүний тайлбар бүрт оруулсан болно.
Тийм ээ, аль хэдийн ачуулсан буцаасан бүх зүйлийн тээвэрлэлтийн зардлыг үйлчлүүлэгч хариуцна.Бараагаа буцааж өгөх, буцаан олголт эсвэл дансны кредит авахын тулд үйлчлүүлэгчийн зардлаар буцах тээвэрлэлтийн шошгыг хүсч болно.
Ухаалаг (Bluetooth/WIFI) гэрэлтүүлэг
Арга 1: Програмын ажиллагаа.
Дэнлүүний дүрс дээр дарахад хяналтын самбар дэлгэцийн доод хэсэгт гарч ирнэ.Хяналтын самбарын зүүн дээд буланд байгаа "устгах" дээр дарна уу.Дэнлүүг "устгасны" дараа уг төхөөрөмж нь гурван удаа аажмаар анивчих бөгөөд энэ нь чийдэнгийн сүлжээ тасарч, үйлдвэрийн тохиргоо амжилттай болсоныг илтгэнэ.
Арга 2: Гар ажиллагаа.
Дэнлүүг 15 секундын турш асаагаад 5 секундын турш унтраа.4 удаа давтана.Дууссаны дараа гэрэл 3 удаа удаан анивчих бөгөөд энэ нь ажиллагаа амжилттай болсныг илтгэнэ.
Анивчихбэхэлгээ заримдаа гэрэл гэгээтэй, заримдаа бүдэгхэн гэсэн үг;
Флэшхурдан, хэвийн бус анивчдаг гэсэн үг.
Тиймээс гэрлийг асаахад удаан анивчдаг бол энэ нь хэвийн үзэгдэл юм;
Хэрэв хэсэг хугацааны дараа анивчвал хэвийн бус бол цахилгаан хангамжийн систем ажиллаж, Bluetooth амжилттай холбогдсон эсэхийг шалгана уу.
Хэрэв анивчих нь удаан байвал энэ нь хэвийн үзэгдэл бөгөөд энэ нь гэрэл асаалттай байгаа боловч Bluetooth дохиог холбоогүй гэсэн үг юм.
Энэ нь үйлдвэрийн тохиргоог сэргээгээгүй тул та гарын авлагын тусламжтайгаар чийдэнг үйлдвэрийн тохиргоонд оруулах боломжтой.
Дэнлүүг 15 секундын турш асаагаад 5 секундын турш унтраа.4 удаа давтана.Дууссаны дараа гэрэл 3 удаа удаан анивчих бөгөөд энэ нь ажиллагаа амжилттай болсныг илтгэнэ.
Мобайл төхөөрөмж дээрх Апп-ыг ашиглан хайлт хийж, Bluetooth дохиог олж мэдэх боломжтой.Хэрэв l бол, дараа нь дэнлүүг шууд нэмж, хянах, Тэгэхээр энэ нь хэвийн байна.Хэрэв дэнлүү илэрсэн бол цахилгаан хангамжийн систем, утас тогтвортой байгаа эсэхийг шалгана уу.
Бүлгийн төгсгөлд чийдэн нэмэх хүрээ нь 15 фут дотор байх ёстой бөгөөд чийдэнгийн зайг хянах хүрээ нь 30 фут дотор байх ёстой.
Шалтгаан:
1) Дохио хэтэрхий сул байгаа тул та ойртох шаардлагатай байж магадгүй
2) Дохио хүлээн авах чадварыг бэхжүүлэхийн тулд чийдэн эсвэл дохионы давтагч авах.Хэрэв танд давтан төхөөрөмж хэрэгтэй гэж бодож байвал бидэнтэй холбоо барина уу.
3) Гар утасны системийн хувилбар нь манай Bluetooth модульд тохирохгүй байна.
4) Дэнлүү нэмэх эсвэл гар утасны системийн зөв хувилбарыг ашиглах үед чийдэнгийн ойролцоох гар утас нь 15 футаас бага зайтай байх ёстой.
BLE Mesh нь төхөөрөмжид дор хаяж Bluetooth 4.0+LE-г дэмжих шаардлагатай тул Апп-д дараах зүйлс хэрэгтэй:
Android 4.4.2 ба түүнээс дээш 4.4.2
IOS 9.0 буюу системийн шинэ хувилбар, iPhone 4S буюу түүнээс дээш хувилбар.ewer
BLE Mesh нь төхөөрөмжид дор хаяж Bluetooth 4.0+LE-г дэмжих шаардлагатай тул Апп-д дараах зүйлс хэрэгтэй:
Android 4.4.2 ба түүнээс дээш 4.4.2
IOS 9.0 буюу системийн шинэ хувилбар, iPhone 4S буюу түүнээс дээш хувилбар.ewer
Дахин нэмэхийн тулд програмын хэлний зааврыг дагана уу.Хэрэв нэмж чадахгүй байгаа бол Bluetooth нээлттэй байгаа эсэхийг шалгана уу, үгүй бол Bluetooth-ээ асаагаад, гэрэл нэмэхийн тулд програмыг дахин нээнэ үү.
Хэрэв олон утас чийдэн нэмбэл, нэг гар утас нь програмаас гараад чийдэнг нь салгавал нөгөө гар утас нь холбогдож болно, энэ нь үргэлж нэг л хөдөлгөөнт төхөөрөмж дэнлүүг нэгэн зэрэг удирдах боломжтой гэсэн үг юм.
Апп-аас гараад, Bluetooth асаалттай байгаа эсэхийг шалгаад гар утасны Bluetooth-ийг нээж, дараа нь Апп-ыг дахин нээгээд 30 секундын дараа Апп-ыг дахин хийнэ үү.